世旅休閒中心圓桌會昨舉行 學者業界出謀獻策 擬訂旅遊發展規劃

世旅休閒中心圓桌會昨舉行

學者業界出謀獻策 擬訂旅遊發展規劃

由旅遊局主辦的“如何打造世界旅遊休閒中心圓桌座談會”昨舉行，學者、業界及市場代表等參與，建言獻策。社會文化司司長張裕期望藉此提供交流平台，鼓勵各界就澳門成為世界旅遊休閒中心的指標、整體規劃及具體措施等方面提出建議及想法。旅遊局長安棟樑表示，未來需要制訂完整的旅遊規劃、建立除博彩以外的休閒旅遊形象、爭取客源市場及旅遊產品多元化，以及提升現有的旅遊質量至國際水平等，為旅客和居民營造一個宜居和宜遊的環境。

座談會昨日上午假旅遊塔會展娛樂中心四樓舉行，張裕，安棟樑，旅遊局副局長文綺華、白文浩，以及學術界、旅遊業界和其他相關團體代表約三百人出席。

客源結構國際化

張裕致辭時表示，《粵澳合作框架協議》進一步落實及支持澳門建設世界旅遊休閒中心。澳門要成為符合國家定義的世界旅遊休閒中心，除了中央的支持和鼓勵，廣東省的緊密合作，還需要澳門自強不息。世界旅遊休閒中心除一般定義外，另一種看法是要符合幾個具體條件：具有國際知名度、具有國際化的客源結構、較多元的產業體系、交通條件國際化、一流的管理服務體系等。

他指出，希望透過是次座談會，為政府、學術界、旅遊業界和其他相關團體提供交流平台，集思廣益，對澳門成為世界旅遊休閒中心的指標、整體規劃以及具體措施等方面提出建議及想法。建設世界旅遊休閒中心是一項長期工作，在構建的過程中將出現變化及新挑戰，故必須因應形勢調節方案，使澳門的世界旅遊休閒中心實至名歸。

珠西休閒都市圈

安棟樑表示，澳門是一個獨特的旅遊目的地。儘管有多項新設施投入，但澳門仍保持其獨特性，其城市建築、旅遊景點、美食及本地居民的生活方式等都表現出中西文化匯聚的特色，亦是澳門獨特的優勢。如何讓澳門的歷史、文化、社會和生活方式與旅遊業整合，仍有很大的發展空間。

他建議：第一，區域融合和資源互補是必要的，如加強區域合作，共同建設以澳門、珠海為核心的珠江西岸旅遊休閒都市圈，並以橫琴開發試點；第二，澳門必須建立更全面、更舒適、更人性化的交通網絡和城市公交路線，以及完善航空運輸的連接性和可達度；第三，優化人力資源特別是旅遊業前線人員的服務質量和語言能力等，必須提升到國際水平；第四，澳門的博彩業在世界各地已獲得了較高的知名度，但文化旅遊、會展、購物、美食等尚未完善。因此，須着力培育各種文化和休閒旅遊產品及其衍生行業，逐步建立起強大的品牌。此外，還需要完善法律修訂，加強旅遊行業的控制和監管，世界遺產保育和新城市的平衡發展，以及結合資訊科技與旅遊業等。

博彩以外新形象

展望未來，安棟樑認為，首先，必須制訂一個完整的旅遊規劃。其次，當局可以爭取中央政府的更多支持，包括政策和旅遊產品發展。第三，澳門應建立除博彩以外的休閒旅遊形象。同時，爭取客源市場及旅遊產品多元化，以及現有的旅遊質量需提升至國際水平。繼是次圓桌座談會後，當局將整合並研究所有意見，以制訂適當的政策措施和實施策略。

座談會結束後，旅遊局設午宴招待嘉賓及業者。來自十七個國家及地區的五十七位市場代表來澳參加旅遊局市場年會，與旅遊局領導及主管舉行內部會議，討論新一年的市場推廣策略及工作計劃。