社會工作助己助人 　　　　

社會工作助己助人

有社會意見認為，當下的“八○後”以至“九○後”，普遍特徵為崇尙物質，往往欠缺個人目標及想法。聖公會氹仔靑少年及家庭綜合服務中心為打破困局，今年延續舉辦第二屆“Career Explorer工作體驗及人才培育計劃”，旨在幫助靑少年開展生涯規劃，促進這一代懂得訂立人生目標及確立想法，於漫長的人生道路上不會顯得無所適從，甚至迷失，有方向地走出自己的路。

三個階段循序漸進

“透過工作體驗及人才培育計劃，讓靑少年探索職業世界的過程中，協助他們提升對自我能力的認識，期望培育靑年專職發展及訂立職志路向。”統籌此項計劃的聖公會氹仔靑少年及家庭綜合服務中心社工盧靄雯如是說。根據這項人才培育計劃，主要以年度並以階段形式推進，於去年七月至十月開始首階段服務計劃，招募對象為本澳中學生及大專生。簡單而言，“Career Explorer”寓意生涯探索者，期望通過此類型計劃讓參與的學生了解到個人特質和強項，從而確立個人發展及職業志向，嘗試安排自己的職業生涯。

盧靄雯有感而發說，有不少高中生甚至大學畢業生，都沒有面試的經驗及經歷，一旦參與某些活動或職位需要面試時，整體表現往往大打折扣。因此推出的工作體驗計劃，就為參與該中心活動的學子們提供了模擬面試的良機，很具成效。簡單來說，時至第二屆的工作體驗計劃，以單元培訓配以工作體驗推行，模擬在社會上的實況，讓靑少年從中感受求職、面試、評核等的“工作歷程”。第一階段為廿八個工作天的工作體驗（需時兩個月），次階段“Junior人才培育計劃”為期約三個月至半年，第三階段“Senior人才培育計劃”則為期約三個月。此期間，會重點利用綜合服務中心作為一個職業實踐的平台，並透過安排人員走訪職場，讓靑少年從多角度認識自己及職業世界，增強社會體驗。她深信靑少年擁有無限的潛能，只是在成長及發展中缺乏表現的機遇而已。

體驗生活摸索職志

在首階段工作體驗計劃方面，培訓內容相當豐富，如個人成長系列，包括學習自我認識、訂立目標、溝通技巧及團體合作等，缺一不可，而職業認識系列有活動策劃及帶領技巧、櫃台工作及應對技巧等，讓靑少年學生於不同崗位工作，藉以汲取更多的生活體驗。

完成首階段而順利進入次階段即“Junior人才培育計劃”的學生，透過此計劃，能提升自我水平，對自己適合的行業加深認識，為期三至五個月。而進入第三階段即“Senior人才培育計劃”者，有望參加者對行業、自我認識有了一定的掌握，可初步訂立個人的職志路向。

今年有四十多名學生報名，十人獲選入首階段的工作體驗計劃。這批學生有信心、亦很期待參與這項計劃，展現個人才能與應變能力。培華中學高三學生王俊仁、海星中學高三學生鄧浩恩、培正中學高二學生陳婉琦，均入選今屆工作體驗計劃，三人各有體會，各有期望。王俊仁直言，從朋友方面得知這項計劃，覺得以面試方式獲招攬進入中心為社會服務，形式特別，更覺是挑戰，畢竟日後找工難免要過面試關。他覺得最有趣的，是通過模擬面試這關，能即場考驗自身的應變能力與急智，更覺增強了自信心。

年輕人的社服精神

鄧浩恩坦言，為通過面試關，事前已全面搜集有關聖公會氹仔靑少年及家庭綜合服務中心工作目標及宗旨等資料，並深入了解當前的靑少年問題，冀獲安排於相應環節發揮所長。陳婉琦看準這項計劃很富彈性，能讓她於七、八月為社區服務，直接參與前線社會工作者的工作，她深信多接觸社會，能比同輩體會更多，自覺得參與社會服務是很大的挑戰，能力保為人服務的熱誠，當中與個人的堅持分不開。

另一位同是培正中學高二學生的李雯靜，快將完成首屆工作體驗計劃及人才培育計劃，如今在中心內主要擔任部分活動班導師，引領六至八歲小朋友於口琴班、摺紙手工班、數字油畫班、牧童笛班及十字繡班等各展所長，備受中心社工讚賞。她坦言，能參與社會服務是一種緣份，在兼顧學業的大前題下利用餘暇當社工，絕對沒有問題，而且獲益良多。

人生試練有滿足感

李雯靜指出，於工作坊互動環節中，每見到小朋友愉快地參與活動而樂在其中，充分發揮創意，最最重要是能獨立完成某些作品或小玩意，令她更覺得有滿足感與成功感。她認為澳門的年輕人較少參與社會服務，希望該服務中心日後繼續廣開渠道，讓更多學生參與有關計劃，以此作為人生的“試練場”，學會忍耐與堅持。

與這班中學生亦師亦友的盧靄雯，面對這群有志為社會獻力的靑少年，滿心歡喜，畢竟舉辦這些迎合靑少年人口味的活動，目標就是如此簡單。她總結指出，聖公會過往也曾推行不同形式的工作體驗計劃，但多存有局限。對於這兩屆計劃，很強調以綜合服務中心為主要發展機會的平台，參與者透過擔任工作坊導師，並與學員互動，雙方的自主能力皆可提升。可以預見，參與者於服務過程中更能擴闊人際網絡，體會更多，彰顯計劃的成效。

文、圖：子 凡