超越競爭力!
上一期就澳門交通的問題發了一輪牢騷,說實在的,發牢騷是其次,借題發揮,希望澳門各界人士關心澳門的現況和未來才是正題。其後朋友聚會,期間延續筆者上一期的討論,建議要來一個“談競爭力系列”,讓大家可以聚焦思考澳門靑年學生在未來社會和世界的定位云云。
先此聲明,筆者同意競爭力的培養是敎育目的的一個重要成果,然而,敎育不能只約化成為“競爭力”!刻下可見的“有能力之士”的表達很極端:一是能力高建設力愈大;相反的,也可以是能力高,其破壞力愈強!那麼,癥結在哪呢?“德”是關鍵所在!中國人常言“才德兼備”是也!如果敎育只是訓練一批又一批的“技工”,沒有品德的培養,那跟工厰沒有兩樣,不是很可悲嗎?是重新思考學校敎育的意義的時候了!
小事一宗露危機
最近,家中的電風扇開始有些老化,去就近的電器連鎖店購買,在陳列區看了一陣子,叫店員開啟其中一款看看效果如何。店員擾攘了一會,然後說:“這把風扇是壞的,不能啟動。你挑另一款啦!”筆者嘀咕:“如果沒有貨,你們幹嗎不把這壞風扇拿走,免麻煩呢!”店員說:“我們是有貨的,不過是這陳列品不能啟動,如果你買了,可以馬上試試……”由於風扇的外形小巧,較為切合家中的需要,故也“冒險”先買下,才試效果。
店員拿出來時才明白原來風扇未經整合,簡單而言,是一盒模式。而他所說的“試試”,純粹是試扇頁的摩打而已。筆者心裡實在有些氣憤,要求店員幫忙組合。結果我在店裡等了接近半小時,兩位店員七手八腳“弄好”了,回家以後,才赫然發覺他們將電風扇前後位置倒裝了,控制板裝在背後,筆者差點兒要昏過去!
這本是小事一宗,但一直讓筆者百思不得其解的是,一個電器店的店員都應有中學水平,怎麼會這樣的不濟呢?究竟敎育出了些甚麼的問題?而敎育又可以做些甚麼預防和修正的工作⁈
情感敎育需加強
筆者常鼓勵學生:勤力可以提升能力!意思是說“心態可以帶來改變”!從上面的例子,我們或可以總結出兩個要點:一是工作態度;二是工作的能力。相信店員的能力未必是這樣不濟,或者更大的可能是,他們的工作心態決定了一切。很明顯,當日招呼筆者的店員是欠缺熱誠,就是連鄰埠特首提出的最基本的“做好呢份工”的原則都未達標!
誠然,“做好呢份工”本無不妥,但為人詬病者,就是欠缺了熱誠(Enthusiasm)和激情(Passion)。一個社會的發展與進步很需要有熱誠和激情的公民,才會帶來憧憬和希望。現時的學校敎育較多注重學生能力的習得、理性思考的訓練,偏偏對情感敎育是較少着墨的。事實上,情感正是所有行動力的後盾!
在新學期的開始,祝願師生在敎育過程中找到更多的幸福感,為澳門的今天和未來培養更多充滿理性和熱誠的公民!
黃素君