澳門博彩業中長期增長趨勢探討

澳門博彩業中長期增長趨勢探討

賭權開放以來，賭場博彩一直保持高增長。從○五年的461億（澳門元，下同）增至一○年的1,883億，年均增幅高達34%。去年增長更創新高，達58%。今年上半年，增長雖有所減緩，也達45%。澳門的高增長，是在美國拉斯維加斯和大西洋城均在連續負增長或低增長背景下取得。拉斯維加斯○八和○九年經歷負增長；一○年止跌回升，但增幅僅4%。大西洋城從○七年至今仍是負增長。一○年的收入僅相當於其高峰期○六年的68%。但澳門的高增長可持久嗎？如果不能，應有甚麼準備？

外省旅客主導市場

本人最近參與澳門旅遊局資助的對港客的調查，以及理工——BMM博彩技術檢測中心資助的對內地遊客的調查。調查獲得的部分資料，對回答上述問題提供一些線索。下面僅就香港、廣東和內地其他省市遊客的博彩傾向、香港和內地廿五歲以下和廿五歲以上年齡的遊客、以及不同教育水準的遊客，其博彩傾向三個方面顯示的趨勢分析。

香港、廣東和內地其他省市的遊客博彩傾向差異明顯。到澳門越多地方的遊客，賭博傾向越低。被調查的2,997位港客中，只有不到27%到賭場玩博彩遊戲。被調查的826位廣東遊客，到賭場玩博彩遊戲的有41%。廣東以外其他省市的368位遊客，則有高達61%到賭場玩博彩，只有39%沒有玩。港客的博彩興趣比廣東低，廣東遊客的博彩興趣比內地其他省市的低。該趨勢可能意味着：一、越有機會接觸澳門賭場的遊客，玩博彩的傾向性越低；二、澳門的博彩遊客過去主要以港客為主導，隨後是廣東遊客主導，現正向內地其他省市的遊客主導的方向轉變。

學歷高賭博傾向低

賭場博彩的主要群體是高中和高中以下學歷的群體。大專以上的群體對賭場博彩的興趣明顯更低。有大專以上學歷的港客，只有17%參與賭場博彩，83%沒有；高中及以下學歷的港客，則有35%有賭場博彩。再進一步細分，可發現，小學以下的遊客，參與澳門賭場博彩的比重是45%；初中為41%；高中為30%；大專及以上的僅17%。

內地遊客，有大專以上學歷的比重只有37%有賭場博彩，63%沒有；高中和高中以下的遊客，有賭場博彩的高達57%。這意味着隨着人們的學歷水準的提高，人們參與賭場博彩的興趣會降低。由於內地和香港總體趨勢都是人們教育水準不斷提高，因此遊客的博彩興趣呈下降趨勢。

廿五歲以下的年輕人賭博傾向低。香港廿五歲以下的年輕人（主要是十八至廿五歲年齡段的年輕人），只有17%參與澳門賭場的博彩，近83%沒有參與。廿六歲及以上的港客，參與澳門賭場博彩的比重為30%。其中比重最高的為四十六至六十歲年齡段的遊客，參與率達37%。內地同一年齡段的年輕人，只有30%參與澳門賭場博彩，71%沒有參與。廿六歲及以上的遊客，參與率為54%，其中參與率最高的為廿六至卅五歲年齡段的遊客，參與率高達62%。這種趨勢可能意味着未來澳門遊客對博彩的興趣較現在低。當現在的廿五歲以下的年輕人進入廿五至四十五歲年齡段時，專程為博彩來澳的遊客可能減少。

追求刺激想贏大錢

廣東遊客的博彩傾向比內地其他省市的低，香港的又比廣東的低；有大專以上學歷的遊客博彩傾向比高中及以下學歷的更低；廿五歲以下的年輕人比廿五歲以上的博彩傾向更低。對於前兩種現象，很容易從賭博動機的理論得到解釋。對於第三種現象，可從休閒理論解釋。

雖然內地遊客的博彩動機有多種多樣，但最重要的動機有兩種：一是追求刺激（包括追求新鮮感、追求變化、追求娛樂等），二是贏大錢（包括贏回過去輸掉的錢）。理論上說，這兩種動機的博彩遊客對澳門賭場博彩的興趣，會隨時間推移而降低。對於追求刺激的博彩遊客，剛到澳門，賭場博彩能給他們帶來全新的感受，體會到前所未有的新鮮感和刺激性，從而令他們容易“情不自禁”，在賭場過度消費。但隨着時間推移，隨着他們來澳次數增加和對博彩遊戲的熟悉和了解，賭場的刺激性會逐漸降低，從而降低賭博慾望。由於內地其他省市的遊客來澳機會比廣東的少，廣東的又比香港的少（廣東開放自由行還不到十年）。因此，澳門博彩對內地其他省市的遊客的吸引力更大，對廣東遊客次之，對港客又次之。

越認識博彩越清醒

對於想贏大錢的賭客而言，澳門賭場的吸引力受光顧賭場的次數和自身學歷高低的影響。賭場經歷越少，學歷越低，越容易對賭場有不切實際的幻想。這類遊客會認為，只要賭博時間足夠長，積累的經驗足夠多，最終能戰勝賭場，贏大錢。如果他們剛開始玩博彩遊戲時贏過錢，則認為贏大錢的機會還會再來。由於想在賭場贏大錢，這類博彩遊客對澳門賭場的興趣也特別大。

但隨着對博彩遊戲規則的了解，賭場經驗的積累，以及知識水準的提高，他們的幻想會越來越小，從而降低賭博慾望。這也進一步說明為甚麼港客的博彩傾向比廣東的低，廣東的比內地其他地方的低的原因：賭場經驗積累的差異，以及對賭場博彩遊戲認識的差異。也部分地解釋了為甚麼學歷較低的遊客群體參與博彩的比重更高；學歷較高的群體，參與博彩更低的原因：學歷越高，對博彩遊戲的認識越清醒。

對廿五歲及以下的年輕人來說，除以上兩個原因，還有賭博動機以外的其他原因。由於資訊技術的發展，通訊、交通技術的進步，人們休閒的方式越來越多。越是年輕人，他們越容易接受新的娛樂方式，選擇也越多，因此對博彩的興趣比年齡大的群體要低得多。即使同樣是博彩，他們比年齡大的遊客更有可能選擇網上博彩。

賭收中長期漸放緩

遊客資料的分析和相應的理論解釋，均指向同一個方向：未來遊客的博彩傾向會降低。這意味着從長遠看，博彩娛樂對遊客的吸引力呈下降趨勢。但這種趨勢對澳門博彩收入增長的影響，不會馬上顯現，主因是內地地方大，人口多。一個地方的遊客的博彩興趣下降，另外一個地方的遊客會補充。新的遊客對博彩的新鮮感、對贏錢的幻想，可能同老遊客剛到澳門賭場時的感受和幻想一樣。因此，只要內地還有新的地方的遊客源源不斷地補充進來，澳門博彩增長就會持續。但這種補充最終會完結，只是遲早問題，因此澳門博彩增長中長期內，將出現逐漸放緩的過程。

這種趨勢意味着，澳門雖無近慮，但有遠憂。澳門目前主要依靠博彩引客的做法，未來將令澳門失去吸引力。為此澳門應逐漸改變，增加博彩之外的娛樂設施。拉斯維加斯早已改變，大西洋城正在改變，澳門也需未雨綢繆，開始改變，為未來的變化做好準備。