面向全澳有需要居民非只為長者 平安通設優惠推廣服務

面向全澳有需要居民非只為長者

平安通設優惠推廣服務

【本報消息】澳門平安通呼援服務中心投入服務近三年，登記用戶近二千九百，其中安裝用戶已達二千三百多戶。為進一步推廣服務及回饋用戶，中心擬推出優惠計劃，讓更多有需要居民受惠。同時計劃拓展不同年齡層用戶，希望藉此帶出中心的廿四小時緊急支援服務並非只面向長者，而是所有有需要的居民。

雙職家庭好幫手

澳門平安通呼援服務中心高級經理林麗嫦、經理梁詠恩介紹，中心的服務對象是全澳所有有需要的居民，並非只有長者才可申請，現時亦有雙職家長使用該項緊急支援服務，確保家中年幼子女在家傭照顧下，一旦發生突發事件家傭可即時求助。

兩人表示，截至本月三日，中心共有二千八百七十六名登記用戶，其中七成以上為獨居長者，年邁夫婦一百對，其餘用戶包括與子女或家傭共住的長者，以及長期病患者及精神病康復者等。

近月用戶比率升

經過中心不斷對外推廣，近兩個月登記安裝用戶比率大幅上升。為讓更多有需要居民使用平安通服務，中心正舉行優惠推廣活動，凡於本月十五日前成功安裝平安鐘用戶，即可免費試用四個月，繼續使用還可享受半年半價優惠，及可參加稍後舉辦的澳門半天遊。平安通服務必須透過固網電話提供，為安裝平安鐘需額外安裝固網電話的用戶，可獲電訊公司豁免首次安裝費，社屋獨居長者還可同時獲豁免四分之一的季度費。

另為回饋用戶長期支持，中心擬推出月費優惠及禮券回贈計劃，詳情稍後公佈。本澳通脹加劇，平安通慈善基金的申請資助個案亦上升，現有約四百戶獨居長者及年邁夫婦得到固網電話季度費或服務月費資助。

派義工定期探訪

平安通呼援中心除提供廿四小時緊急支援服務及匯應聆增值服務外，亦積極發動義工開展恆常的上門探訪活動，及每月致電慰問服務，定期跟進用戶的生活狀況。上月中心接獲的按鐘求助個案有四千五百四十六次。