未來數十社服設施運作人手捉襟見肘 當局擬納外援救急

未來數十社服設施運作人手捉襟見肘

當局擬納外援救急

【本報消息】社工局社會互助廳長蔡兆源表示，未來三年本澳陸續有四至五十間社服設施於公屋落成運作，局方正整體探討本澳社會服務人力資源狀況，除研究如何吸引有志者投身外，亦會透過人員培訓分擔非專業護理工作。若確實有需要，不排除暫時引入本地短缺的社服專業人員，保障服務使用者短期內獲適度照顧，紓緩人資緊張，但強調會嚴格監管並設退場機制。

社服設施增人資缺

蔡兆源昨出席公開場合時表示，至一五年前，本澳陸續有四至五十個社服設施投入運作，配合有關設施啟用，人資問題必須整體規劃和準備，當中包括如何吸引有志之士投入有關工作。這部分工作包含對民間機構在財政、技術支援和其他配套等，令服務機構有條件在市場聘請到合適人選從事相關工作。

引專業人員暫填補

另一部分，由於本地社服機構人資緊張，尤護理、康復服務等專業人員，針對相關問題，正探討如何增加供應，除透過培訓健康照護員，分擔一些非專業護理工作外，同時會考慮和相關部門協作和溝通，在適當制度下，引入外地專業人員，以較短時間填補服務機構的需求，直到本地供應能滿足時，外地人員可以離場。希望以此方法，保障短時間內社會服務的發展，紓緩人力資源的緊張情況，確保服務使用者能夠獲適度照顧。

改善條件納本地人

蔡兆源強調，有關引入外地人員從事本地護理工作，會在嚴謹和有適當監控的基礎上進行，長遠來說，相關服務仍需靠本地人員提供，因此會同時注重中、長期的培訓和改善相關人員工作條件，逐步吸納更多人入行，外地人員只是暫時的補助。