完善旅遊業建設深化內涵
早前有機構發佈了二○一二年全球最佳旅遊城市報吿,據有關報吿顯示,澳門未能躋身前二十名最受歡迎旅遊城市;亞太地區前十個最受國際旅客靑睞的城市當中,澳門也未能入圍。這對於正在發展成為“世界旅遊休閒中心”的澳門,無疑是警示;從另外角度來說,澳門離發展成為“世界旅遊休閒中心”仍有一段有漫長的路程。
從客源上來看,去年整體訪澳旅客達二千八百萬人次,其中內地旅客佔逾半數。根據最新的數據顯示,本澳第一季度的旅客接近七百萬人次,當中內地旅客接近百分之六十一;來自亞洲國家的旅客,如日韓等,同比升幅甚微;來自歐洲及美洲的旅客,則沒有增長及同比出現輕微下跌。換句話說,澳門的客源仍處於較為單一的狀態。
世遺宣傳未理想
從旅遊內涵來看,博彩似乎與澳門整體的旅遊業發展劃上了等號。到澳門旅遊就是等於博彩,這似乎成為旅客心中固定印象,內地旅客更是如此。作為世遺城市,澳門擁有不少的世遺景點,儘管政府有關部門對外宣傳多年,效果似乎未如理想。從另一角度來看,本澳自身最有旅遊價値的世遺景點仍未能吸引到旅客。
從旅客的入境方式來看,從整體上來看,根據最新的數據資料顯示,海路旅客佔旅客數量的百分之五點二;陸路旅客佔旅客數量的百分之九十四點一;空路旅客則佔百分之○點八。從資料上來看可以延伸出幾大問題,那就是陸路口岸的接待問題、本澳交通接待能力問題,以及如何進一步推動澳門國際航班發展的問題。
從酒店住宿環境來看,近年來,本澳不斷有大型的酒店落成,酒店的入住率也達到百分之八十三點二。儘管如此,本澳不過夜的旅客仍然佔過半,根據四月份的數據來看,不過夜的旅客佔百分之五十二點八,面對相關的問題,其中一個重要因素就是本澳的酒店房價過高,作為旅遊城市,酒店住宿不但要關注高檔次旅客的需求,還要關注中檔或家庭客的需求。目前,因為酒店房價貴,訪澳旅客多是“即日來回”或入住珠海酒店,這對延長旅客留澳及刺激消費有影響。
倡建經濟型酒店
針對相關問題,無論是政府還是旅遊業界,都要採取有針對性的措施,加以完善。簡單的說,如要拓展客源,就要採取措施擴大本澳旅遊資源內涵,如加強本澳世遺景點的宣傳;增加本澳旅遊的景點,利用政策優勢以及橫琴發展大型主題樂園的機會,推動一程多站的旅遊模式;繼續推出有利措施,推動會展業發展以及會議旅遊的發展。陸路口岸工作也要配合,縮短通關時間,與此同時,完善航空服務素質,加強開拓國際的航班,以更好地開拓國際旅客。由於旅客衆多,本澳的公交接待能力也急需改善;此外,針對酒店住宿問題,政府可透過政策傾斜,從土地價格上給予優惠,鼓勵及推動投資者興建經濟型酒店,以吸引更多旅客在澳過夜。
上述問題環環相扣,所以說要改善問題,不是也不能依靠採取單一措施就能解決的,必須整體規劃,相互配合。旅遊業作為本澳的重要產業,當中涉及的細分行業也很多,對本澳的經濟發展極其重要。為此,政府及業界應該做好規劃硏究,完善建設本澳旅遊設施,深化本澳的內涵,繼而推動旅遊業進一步發展。
子 鋒