CQI挑戰日下月舉行 品質協會為參賽隊伍提供賽前培訓

CQI挑戰日下月舉行

品質協會為參賽隊伍提供賽前培訓

【本報消息】品質協會日前在生產力暨科技轉移中心舉行CQI持續改善培訓班，由會長劉海榮主講，為已報名參加第三屆CQI持續改善小組挑戰日比賽的七隊伍提供賽前培訓。培訓班以CQI持續改善為題，講解持續改善的概念、程序和九大步驟，並介紹持續改善的有用工具。

參賽隊伍通過培訓，掌握了CQI的概念、步驟及技巧，將於下月六日在比賽上運用。第三屆CQI持續改善小組挑戰日參賽的七隊伍包括公私營機構僱員二十多人，分別為從事機場資訊管理、金融證券、醫療護理、資訊科技、財務策劃等工作的專業人士。

劉海榮表示，不少公私營機構已引入ISO、流程優化等現代化優質管理體系，在社會上初步形成追求品質的風氣。他認為，要進一步推動優質管理意識、普及持續改善的文化、提升管理和服務的軟實力，須推廣以人為本的改善理念，強調培養人員持續改善的思維和能力。品質協會過往已舉辦了兩屆CQI比賽，旨在推動各行業持續改善的文化，進而推動整體素質。有往屆CQI參賽者認為，通過比賽掌握了CQI概念和實務技巧，可在實際工作上提升積極性。