梁安琪倡官民組社工認證機構

梁安琪倡官民組社工認證機構

【本報消息】就“澳門特區社會工作認證制度可行性方案研究”中期報告的建議，立法議員梁安琪表示贊同，認為政府和民間機構應組成社工認證機構，共同制訂認證標準和規則，確立社工的專業地位，使本澳社工制度向標準化、規範化、專業化方向發展。

就政府介紹“澳門特區社會工作認證制度可行性方案研究”中期報告建議“社工認證制度”可採取登記、授證或准照三種形式的制度，且表示接近九成受訪之社會服務人員支持“社工認證制度”於起步階段採用自願登記，並以具社工課程學歷為門檻。梁安琪認為，社會工作的專業認證制度是社會工作者用以體現其專業水準和社會認可的重要方式，是次針對社工專業認證制度的研究有助提高社工人員的專業性及服務質素，使社會大衆清晰了解“認證社工”的專業角色，有利於整個社工行業專業服務的推展。

現時本澳約有近六百名社工，分別就職於民間機構、學校及政府部門。梁安琪表示，本澳的社會服務工作已發展經年，但仍處於未成熟的階段，社工水準參差。隨着本澳社會及經濟的快速發展，不少社會問題及矛盾浮現，社工對構建和諧社會起着重要而直接的作用，因此引入社工註冊有助於社工提升專業發展，對受助者亦更有益。

對於社區服務配套不均，梁安琪認為有關部門應全面評估，根據各社區的需要，合理安排社會服務及服務設施。同時應針對社工界設立一套服務監察系統及督導制度，監察社工人員及機構的服務水準、質素表現，使社工在管理及專業技能上建立更清晰明確的方向。她建議當局建立投訴處理機制，以全面保障受助者的權益，有效整合社工界逐漸走向規範化、專業化。

為認證制度的公平性，梁安琪建議當局設立由政府及民間專業權威人士等組成的社工認證機構，以完善認證工作和制訂規則，使澳門正式建立社工專業認證制度，進一步推動社工專業服務發展，確立社工專業地位，使澳門社工服務走上專業化的軌道。