梁安琪關注警隊前線情緒支援
【本報消息】議員梁安琪關注紀律部隊前線人員,以激烈行為宣洩情緒壓力的問題,促請政府完善相關的情緒支援機制及投訴機制。
梁安琪在書面質詢中指出,前線人員工作時間長且不穩定、工作量大且繁瑣,再加上內部管理要求嚴格等原因,使許多前線人員工作壓力日漸增加。但由於其所屬部門開展的心理輔導等服務功能不健全,部分心理承受能力較差的前線人員因得不到有效的輔導和協助,難免會出現偏差行為,如情緒突然失控或借賭博發洩不安情緒等。
另一方面,由於現時當局內部的投訴機制不完善,未能發揮應有功能;特區保安部隊及保安部門紀律監察委員會(紀監會)針對保安部隊的內部投訴監察職權也相當有限,且並非獨立運作,令前線人員擔心投訴後會遭秋後算賬或不公平對待。
為此,梁安琪質詢當局,會否參照鄰近地區經驗,為紀律部隊前線人員設立獨立的心理輔導機制,使他們能及時獲得適當的心理輔導服務?會否考慮擴大現有心理輔導的服務功能,為受情緒困擾的前線工作人員的家屬提供適當的支援和服務?政府能否研究擴大“紀監會”現有的職能,並賦予獨立機制監察保安領域內部的投訴案件?