近三成網民有網購習慣 網購旅遊產品趨升

近三成網民有網購習慣

網購旅遊產品趨升

【本報消息】易研網絡研究實驗室公佈“澳門居民網上購物趨勢”調查結果。網民通過購物網站購買過商品或服務的，從○六年的15%增至○八年的28%，以購買紡織品或服裝為主。該研究實驗室研究總監張榮顯相信，現時通過購物網站購買商品或服務的網民已穩定，購買實物短期內不會再有突破，但購買旅遊產品有上升趨勢。

調查結果顯示，○八年有近三成網民有網上購物經驗，其中，○七、○八年有網上購物的網民，主要網購紡織品或服裝，其次是電子產品（不包括電腦）及書籍。不過，購買書籍的網民卻由○六年的35%降至○八年的16%，間接反映網民閱讀書籍的習慣有改變；在網上作股票或基金買賣的網民亦與本澳經濟走勢相若，○六年為13.6%，○七年 22.1%，至○八年的21.5%。

每月網上交易兩三次

平均來說，○八年有網上購物或進行網上服務交易的網民，每月網購或服務交易2-3次。有網購或進行網上服務交易的網民認為，網上交易減少他們在一般商舖買同類貨品或服務的百分比，由○六年的16.8%升至○八年的30.7%。

張榮顯表示，現時通過購物網站購買商品或服務的網民已算穩定，網購網民特徵是月入約二萬四千元左右的管理階層、專業人士、白領、文職人員，且未婚女性較多；不過，據他觀察，網民網購行為中，購買實物方面短期內不會再有突破，但購買旅遊產品有上升趨勢。

同時，數據顯示，越來越少網民擔心在網上使用信用卡或銀行資料。完全不擔心的網民由○六年的17.4%增至○八年的21.9%。不過，數據未能反映網民在登入銀行網站前的信心程度。張榮顯建議，銀行或有關網絡商戶可向網民加強宣傳，要做足網絡交易的安全措施，培養網民上網安全意識。