壓力及情緒處理工作坊
【特訊】母親會安老院為提升院舍的整體服務質素,日前,舉辦了「前線員工壓力處理及情緒紓緩工作坊」,安排近三十名員工參加。
是次工作坊,邀請了擁有豐富教學經驗的香港脈動顧問公司負責人鄧國永博士擔任導師,並以短講、分享及小組討論方式講解何謂「情緒智商-EQ」,它表現在生活的各個層面,可影響個人與家人、朋友、上司、同事及客戶之間的關係,甚至影響學業及工作的表現。詳述情緒智商的五大元素:認識自身情緒;管理自己的情緒;自我激勵;洞察別人情緒及管理人際關係的能力。情緒智商於工作上之應用,解釋壓力的性質、來源,如何面對壓力及減壓的方法,並介紹和示範了各式各樣的減壓方法,如:視覺法、聽覺法、味覺法、觸覺法、運動紓緩法及催眠減壓法等。講者指出,減壓方法林林總總,只要以身心放鬆為大前提,各人均可根據自己的需要尋找適合方法和渠道,紓緩緊張的壓力。
母親會希望通過工作坊,讓員工了解情緒智商的重要性,學習如何處理和減輕壓力,舒緩緊張情緒,從而提升員工的個人心理質素,使其無論置身家庭或工作中,與家人及同事相處更為融洽。是次工作坊得到社會工作局贊助。◇