政府三方面深化電子政務
電子政務及不同政府部門網站內容欠缺一致,立法議員崔世平提問,政府如何推進電子政務邁向制度化、標準化,會否引入中央式網站管理平台。行政暨公職局副局長杜志文回應稱,新一屆政府會遁統籌、協調,提升服務質素、行政效率及配合行政改革三方面,深化電子政務,協調網站發放訊息。
跟進政府資訊發放工作的杜志文表示,電子政務表面是應用資訊科技,實際含有行政改革的目標。特區政府過去設置了由十個不同部門組成的跨部門小組,協調電子政務工作,二○○五年亦制定了○五至○九年的發展規劃。隨着新一屆政府上任,跨部門小組將重新制定電子政務的發展規劃,在制定統一技術標準多做工作,主要針對部門間的數據不能有效共用,各自為政,或重複建設等問題。
提升服務質素方面,現時政府網站已有一百項電子服務,市民可在互聯網上預約、查詢、申請及支付費用等。政府內部亦着力推行“無紙”辦公,二○○九年共有八十八個政府部門採用電子公函,同年共發出三萬六千一百份電子公函。跨部門小組會透過資訊技術提升管理服務,如優化工作流程等,配合行政改革。去年便成功提升了選民登記的效率,使平均每次登記只需三分鐘,大大提升了前線的接待能力。
就協調不同政府部門網站內容的問題,杜志文表示,現時主要透過政府入口網站及不同部門網站兩層面發放政府資訊,原則是一個數據一個來源,確保數據準確及一致;一個數據多種用途,避免不同部門重複輸入產生不一致。現時共有十多個政府部門的數據會同步放到政府入口網站,包括天氣、統計、政府新聞、政府公報、交通改道及各種活動資訊等,上述機制運作流暢。