娛樂、溝通及表達意見 社交網絡漸成澳網民平台 

娛樂、溝通及表達意見 社交網絡漸成澳網民平台 
　【特訊】易研網絡研究實驗室最新研究結果顯示，本澳有五成的網民平時有上Facebook，即佔本澳居民的三成半，二成七有上Facebook的網民每天最少上一次。四成四的網民有上討論區，即佔本澳居民的三成。負責研究的易研網絡研究實驗室總監張榮顯表示，研究結果顯示社交網絡漸成澳門網民娛樂、溝通及表達意見的平台。
　最近研究結果來自去年底的調查，通過隨機抽樣方式，以電腦輔助電話訪問系統訪問了一千五百名、年齡介乎六至八十四歲、會說中文的本澳居民。在百分之九十五的信心水準下，抽樣誤差為正負百分之二點五，按美國民意研究協會（AAPOR）的回應率公式三（RR3）及合作率公式三（COOP3）計算，是次調查的回應率分別為百分之三十八點一，合作率為百分之六十五點六，屬較高水平。
　結果顯示，本澳的互聯網滲透率達七成，網民中的五成有上Facebook，即約佔本澳居民的三成半。所有網民中，二成七每天都上Facebook一次或多次。使用Facebook的網民以女性（百分之五十三點三）、未婚（百分之七十三）、十八至二十四歲（百分之三十一點八）、學生（百分之三十七點七）、教育程度為大學本科或以上（百分之三十六點九）佔大多數。
　社交網站上的活動眾多，七成有上Facebook的網民主要是玩遊戲，其次是用與在線朋友即時通訊及看別人的相片。有上 Facebook的網民中，接近四成有玩Facebook的開心農場，結果亦發現，接近兩成有上Facebook的網民每天都玩開心農場。易研網絡研究實驗室總監張榮顯表示，Facebook相較其他社交網站受歡迎且能夠迅速竄紅，可能與Facebook集各種不同的功能於一身，能讓網民達到社交、溝通、娛樂及消閒等目的有關。
　Facebook、即時通訊軟件、論壇、博客等都屬於社交網絡，張榮顯表示，社交網絡現時還沒有準確的定義，至今仍不斷發展中，它的基本內涵是指使用者可以交流意見，使用者可以在相對沒有限制或審查下發表想法，即網民分享意見及情感的平台。
　在網上社交及溝通此類的網上活動中，除了百分之五十的網民有上Facebook外，討論區／論壇及即時通訊軟件亦受到網民的歡迎。百分之四十四的網民有上討論區，百分之五十二有使用即時通訊軟件如MSN，百分之二十五有寫自己的博客。
　即時通訊軟件仍然是最主要的網絡社交平台，百分之五十二的網民用即時通訊軟件與他人聊天溝通。張榮顯指，過去兩年其他的調查結果顯示，文字溝通、表情符號及圖片或檔案傳送是網民最常使用的即時通訊軟件功能。
　四成四的網民有上討論區/論壇，以男性（百分之五十六點八）、十八至三十四歲（百分之五十五點七）、未婚（百分之六十八點七）、學生（百分之三十五點六）、教育程度為大學本科或以上（百分之三十三點五）佔各人口資料分類的大多數。張榮顯指，討論區是網民用以討論社會時事或政治議題的場所之一，他認為，一般市民不敢直接批評政府，但在論壇上，市民可以對所發生的事情公開地批評和討論，以及發表個人看法。調查結果亦顯示，如果網民要發表個人對於政府或政府政策的意見，最多網民會選擇互聯網討論區作為發表該些意見的渠道。
　網民如果有共同關心的話題，他們亦可以在Facebook上創建群組討論或表達意見，不過張榮顯認為，雖然網民對Facebook的興趣增大，但他相信大部份的網民仍會繼續選擇討論區作為發表意見的場所，因為討論區是公開且匿名的，相對而言，討論區較開放。由於論壇的公開性及網民以此作為討論及發表對政府意見的途徑，因此，政府需要更加注意這種表達意見的方式。此外，張榮顯強調，由於過往發生多次網絡不實言論的案子，網民雖然在論壇上有發表意見的自由，但必須對所發表的言論負責。◇