通過教青局網頁實地考察渠道明辨質素
補習業界籲家長多比較優抉擇
【本報消息】對於有家長質疑補習社服務質素、環境設施欠佳,澳門私立補充教學輔助協會回應時承認行業中存在良莠不齊的現象,但強調補習行業屬於“良心行業”,絕大多數的從業人員對照顧、輔導學生皆盡心盡力,該會正欲與聖若瑟大學合作強化業內人士專業技能。協會呼籲家長為子女選擇補習社時,盡可能通過教青局網頁、實地考察及家長口碑等多種途徑進行比較,做一個精明的消費者。
業界質疑“人均面積”
教青局將於本月十二日起就“私立補充教學輔助中心的執照發出和監察制度”進行第二階段公開諮詢,業界、家長屆時可就督課中心的師資力量、經營環境或接送、膳食服務等表達意見。據私立補充教學輔助協會副會長楊達鎮、理事長廖淑英反映,業界對“用於教學的人均面積不低於一點二平方米”存有質疑,他們認為舖面類型不一,何謂“走廊”難以界定,希望僅保留“整體人均面積不低於一點五平方米”的最低消防規定。
不否認有“害群之馬”
對於此前有家長反映部分補習社的督學功能不彰、環境設施欠佳,更質疑接送、膳食服務處於真空狀態,協會負責人認為,補習社在緩解雙職父母照顧子女的壓力上發揮着日益重要的功能,亦正是行業能不斷發展壯大的原因。協會負責人指出,所謂“樹大有枯枝”,他們不否認行業中有“害群之馬”影響行業在公衆心目中的形象。但需要強調的是,家長有自由選擇的權利,亦應慧眼明辨質素,除通過教青局網頁知悉補習社是否領有牌照外,可通過實地考察、其他家長口碑等選擇合適的補習社。
從業員多盡責幫學生
他們強調,作為自負盈虧的私營機構,補習社和其他行業一樣,業內的競爭很激烈,比拼學生成績、比較周邊環境、比社內設施、比服務周到,要獲得生存空間,贏得聲譽及口碑,補習社負責人對質素要求較局方、社會各界更重視。而且,補習社作為栽培下一代的教育機構,大部分從業員都憑着愛心和良心,盡心盡責照顧學生,在功課上竭力為學生解決疑難,設法提起其學習興趣。楊達鎮、廖淑英形容花的心機堪比學校教師,看到學生成績進步,並得到家長的信賴和認同,是對從業者的最大支持與鼓勵。希望公衆勿因個別出現問題的督課中心而“一竹篙打一船人”。事實上,該會為提升從業人員的教學質素,正與聖若瑟大學研究合辦培訓課程,可見行業的自律性。