無線射頻識別技術趨普及
學校政府企業使用助提高行政效率
【本報消息】由澳門電子商務協會、生產力暨科技轉移中心合辦,澳門電訊有限公司支持的“無線射頻識別技術(RFID)如何協助企業發展及改進公衆生活”專題研討會昨舉行。電子商務協會副會長馬志光表示,無線射頻技術可應用於學校、政府部門、企業等各個層面,提高行政效率,並可了解顧客喜好及消費行為,針對性地完善各個服務環節。
助構建服務型社會
研討會於昨日下午三時假中華總商會大廈七樓舉行。馬志光表示,隨着無線射頻識別技術成本降低,社會應用越來越普及。在學校,可以作為圖書館借書系統、門禁系統;在企業,可用來負責出勤系統、資訊保密系統;在政府,可以作為動植物檢疫系統。此外,無線射頻識別技術更可用於電子錢包,如現時流行的公交卡,如香港八達通、澳門通等,都是使用無線射頻識別技術。在可見的未來,居民的生活都會接觸到該技術。
近年越來越多企業使用無線射頻識別技術,提高行政效率及改善服務質素。尤其是澳門作為旅遊城市,構建服務型社會更重要,倘企業使用該系統,顧客選購商品時,都會留下記錄,這樣企業可收集各類型顧客的消費模式及喜好,從而作出針對性的策略部署,提高服務水平。現時小型的無線射頻系統只需數萬元,相信中小企有能力負擔。
專家研討技術應用
研討會邀請香港貨品編碼協會總工程師兼首席顧問孫國江、香港大學電子商業科技研究所業務發展經理趙培、大昌行澳門物流倉儲發展有限公司高級物流經理尹志業、易新科技有限公司營銷及技術支援部總經理嚴嶽翰及RFID項目經理甄家信,分別主講“利用RFID技術改善生活”、“粵港兩地食品供應鏈監察及追蹤系統”、“企業案例分享”、“RFID資產管理系統——行業採納及應用最新趨勢”及 “RFID的應用層面”等題目。