職場3.0應變之道 陳傑榮

職場3.0應變之道

陳傑榮

職場3.0應變之道

不少最初一無所有的企業家，在農業經濟時代以田地主的思維、在工業經濟時代改以資本家的思維，充分把握機會達至財務自由。上周抛出一個溫馨提示及問題給：在知識型經濟世紀，應否持守在舊時代成功的物本思維，或積極地改以人本思維以持續發展及把握機會再創輝煌？

欣聞有行政人員組建人才研究學會、房地產建築發展培訓學院及其他正籌備類似學會，培育領域專才，可見人本思維已生根萌芽。隨着知識型經濟世紀的到來，行政管理者及職員最想知的就是“職場 3.0”的應變之道。前殼牌石油公司總裁卡洛說：“應變的根本之道是學習。”

隨時代應萬變

巨著《第五項修煉》的作者彼得 · 聖吉稱：“未來唯一持久的優勢，是有能力比你的競爭對手學習得更快。”可是學習得再快，也不及知識更新及時代變化速度，故必須比對手學習得快而巧。《易經》提出“變易”、“簡易”和“不易”。隨時代變化就是“變易”，超越時代不變就是“不易”。學得巧，就是要追求“簡易”，即是“應萬變”的本領，即學習能力。

筆者在修讀博士學位時，畢業於哈佛的學者米高 · 德利納(Michael Delina)在學位頒發典禮上，對來自全球身為行政管理者的博士畢業生說：“若相信你們現在的組織及環境永遠不變，以你們的管理知識及經驗已足夠有餘；若你們相信任何行業均有變化的可能，那麼現在就歡迎你這隻小船，由知識的溪河開始進入知識的海洋。”

知識轉成利潤

海爾集團主席張瑞敏說：“一個企業家首先是一個哲學家，要善於學習。”聯想集團總裁柳傳志說：“聯想要的不是有豐富經驗的人，而是善於總結經驗的人。善於總結經驗的能力即是學習能力，若沒有學習能力，再多的經驗也不能轉化為智慧。”

但學習能力又分“維持性學習能力”及“創造性學習能力”。前者是繼承及累積過往已有的知識，後者則是據自己發展需要，把知識創新。知識型經濟不祇注重知識，更注重利用及轉化知識成為財富的能力。

我國經濟規模經過多年的發展，將居全球第二位，且在很多方面包括體育及武器等的規模已在世界前列，政治地位不斷上升。

重創造性學習

身為中國人感到驕傲的同時，也產生不少問題：“為何絕大部分由小至個體戶、大至國企，仍停留在粗放式經營管理階段？”“為何取得諾貝爾奬項的中國人寥寥可數，而這些人均是在外國修讀博士學位？”“需要更長時間才能轉變及提升的軟件及質量（包括管理及創新思維等），何時才能提升至與我國硬體規模相匹配的國際地位？”這些問題的根源出在何處？

我國家長最重視其孩子在學校的分數和名次，外國的家長最重視其孩子向老師提出問題的數量和質量的能力，以提高其思考及質疑的能力，因質疑能力是創造性學習能力的關鍵。歷代對人類社會有卓越貢獻的發明，均是對傳統思維甚至“昨日的我”的質疑、挑戰甚至顛覆。由於外國學習交化傳承於啟蒙領袖伏爾泰所言的“我不同意你的觀點，但我誓死保衛你發表觀點的權利。”所以，不同見解的思想可發表及擦出火花，產生創新甚至成突破性的思維方式。因此創造性學習能力是“職場3.0”最根本的應變之道。

陳傑榮