成功營造澳門與別不同旅遊形象 旅遊局獲台傑出公關奬

成功營造澳門與別不同旅遊形象

旅遊局獲台傑出公關奬

【本報消息】旅遊局訊：旅遊局台灣代表處因成功營造澳門充滿文化、層次豐富的旅遊形象，獲頒“傑出品牌溝通公關奬”殊榮。

二○一○年傑出公關奬於本月十五日在台北舉行頒奬典禮，旅遊局台灣代表處因成功營造澳門充滿文化、層次豐富的旅遊形象，獲頒“傑出品牌溝通公關奬”殊榮。本次舉辦的傑出公關奬為第七屆，共有超過十二家知名國際品牌參與“傑出品牌溝通公關奬”的競爭，最後共有三家入圍，並由澳門旅遊局台灣代表處拔頭籌，獲“傑出品牌溝通公關奬”。

行銷結構甚完整

評審委員表示，“澳門旅遊局台灣代表處全年度的行銷公關活動結構甚為完整，且品牌傳遞相當明確，有效地整合傳播活動與行銷策略，在有目標、有策略的完整架構下，有帶動澳門旅遊的具體事實，因此獲得此一奬項。”當晚，澳門特區政府旅遊局台灣市場總經理梁吳蓓琳偕全體員工，前往頒奬會場領取奬項。

澳門特區政府旅遊局台灣代表處於二○○九年針對旅遊業者、消費者、媒體、企業組織與意見領袖等目標族群，規劃完整的品牌溝通架構，以“繽紛世界，澳門就是與別不同；感受澳門不一樣的景致、不一樣的風味、不一樣的聲音、不一樣的意會、不一樣的接觸”為主要溝通訊息，透過舉辦“感受澳門旅遊節”活動，參加台北、台中、高雄國際旅展宣傳，進行具有話題性與趣味性的網絡活動，安排旅遊講座與教育訓練，規劃深入多元的媒體專題或專冊報道，加強與時尚雜誌的合作，推出結合名人證言的系列專欄，以及概念一致的品牌溝通視覺設計，組成完整的品牌行銷網絡。

開發高消費市場

即使面臨兩岸直航班機增加，台灣直飛澳門航班減少、機位減少百分之十八，以及全球金融風暴的襲擊，仍然促使○九年台灣前往澳門的過夜旅客全年增長百分之四點五二，十一月與十二月份的過夜旅客人次甚至分別增長百分之卅一點一二與百分之廿二點四三，平均留宿時間從○八年的 1.72天增長到○九年的1.79天。

除此之外，因應M型化社會的趨勢發展，澳門旅遊局台灣代表處也極力開發高消費市場，宣傳澳門為提供頂級享受的旅遊城市。根據澳門統計局的資料顯示，○九年台灣入住澳門五星級酒店的旅客人數佔所有台灣旅客的百分之六十一點○四，較○八年增長了百分之廿二點四一。○九年第四季，台灣留宿旅客在澳門的消費則增長了百分之卅二點七。

傑出公關奬是由台灣的公關基金會、公關業經營人協會與動腦雜誌聯合舉辦，今年為第七屆，被台灣業界視為公關行銷最具公信力的奬項。