何潤生:借助社團便民申領央積金
建議加強宣傳清晰手續釋除疑慮
【本報消息】議員何潤生表示,不少長者甚為關注中央公積金的提取情況,提醒政府必須汲取過去教訓,做好有關安排,避免再次擾民。建議政府主動與社團溝通,善用社團網絡為有需要人士提供支援,也能分擔社保的工作壓力;此外,亦要做好宣傳工作,以便居民為家中長者辦理手續,減少大衆的焦慮。
何潤生表示,由於符合資格者可馬上申請提取中央公積金戶口內的款項,不少居民,尤其是長者對申領的辦法甚為關注,有社團及議員辦事處過去已收到不少查詢。
他指出,因長者的身體狀況及生活習慣,他們一般收取訊息的渠道較弱,即使從媒體方面接收亦有困難。長者或會因為聽取了片面訊息,在不清楚具體情況下便“一窩蜂”湧往社保基金了解。前車可鑑,早前社保基金通知居民納入中央公積金臨時名單時,亦曾因為安排問題引起社會混亂,若當局在是次工作上未能做好充分安排及準備,擔心這樣不單會為難了大衆,特別是長者、行動不便者及病患人士,另一方面亦會大大增加社保的工作量。
何潤生認為,雖然社保在要求遞交資料方面已較簡便,但對長者來說仍然會有困難,倘長者因漏文件需經常來回社保處理,也有違施政“以人為本”的理念,故認為政府在服務單位宜盡量細化,建議借助社團網絡,將相關訊息向大衆發放,同時能夠協助有需要的申請者完成手續,便民外亦有助減輕社保壓力。
他指,政府早前為社團及議員辦舉行介紹會只是第一步,接下來應善用這一個月的準備時間,主動向社團要求提供協助;同時為社團提供工作指引,如社團應向符合資格者收取的資料、社保方面的相關處理手續,以及社保相關負責人的聯絡方式等。此外,亦應着手研究以長者年齡劃分,分批辦理有關手續。
何潤生認為,足夠的訊息量能釋除公衆疑慮,建議政府進一步做好宣傳工作,讓居民清晰申領手續,以便為家中長者準備資料及完成申請。還指出,因去年身處澳門不足一百八十三日未被納入臨時名單的人士中,除了政府列明的四種情況可提出聲明異議,尚有其他原因未符合以上規定者亦大有人在,促請政府盡快處理其他情況的聲明異議,確保真正具資格的人士能被納入中央公積金的保障之內。