網絡應用漸高　數碼鴻溝逐降 

網絡應用漸高　數碼鴻溝逐降 
　【特訊】易研網絡研究實驗室最新出版《澳門資訊傳播科技指標調查2010》，宏觀地描述了澳門資訊傳播科技使用的發展狀況。這是連續第四年由澳門互聯網計劃研究計劃主持人張榮顯博士著作的小冊子。據該實驗室總監（澳門大學傳播系兼任助理教授）張榮顯表示，澳門網民使用網絡資訊及娛樂功能頻繁，亦活躍於社交網站如Facebook，促使網民的個人互聯網應用指數逐年攀升。另外，數碼鴻溝指數的逐年下降，表明各類人群的網絡使用日益均等。在互聯網不斷普及時，目前面對的挑戰是如何有效善用互聯網。張榮顯呼籲必須加強資訊科技素養教育，以提升居民的素養和安全意識。
　資訊娛樂社交功能應用更廣
　最新一期的《澳門資訊傳播科技指標調查2010》加入了互聯網個人應用指數（Personal Internet Application Index, PIAI），結果顯示，網民的個人互聯網應用指數從０七年的55.9上升至０九年的59.7，表示網民在「資訊獲取」、「互動參與」及「網絡娛樂」三方面的應用更趨廣泛。
該指數主要從上述三個方面觀察網民使用網絡的情況，「資訊獲取」旨在評估互聯網作為獲取信息的渠道，在網民中的普及情況和使用趨勢，以網民瀏覽網上新聞、搜尋引擎及瀏覽博客的使用率作為測量。在０九年，超過八成的網民分別有在網上瀏覽新聞及使用搜尋引擎。「互動參與」則監測網民使用網上即時通訊、網上論壇及社交網站的情況及趨勢。「網絡娛樂」是網民參與網上遊戲及瀏覽影片網站的情況及變化的指標。通過這三個指標及網民對這三類活動的重要性評估作綜合計算，最終計算出網民的個人互聯網應用指數。
　張榮顯博士指，０九年社交網站如Facebook的流行，使「互動參與」指數有所提升；「網絡娛樂」指數主要由影片網站Youtube帶動。從網民對「資訊獲取」、「互動參與」及「網絡娛樂」三者的應用情況可以發現，０七至０九年間，網民的互動參與指數及網絡娛樂指數呈上升的趨勢，資訊獲取指數雖然一直處於應用程度較高的水平，但呈現下降的趨勢，顯示網民對互聯網的應用越趨廣泛除了因為「資訊獲取」，近年亦主要由「互動參與」及「網絡娛樂」兩方面帶動。
他亦指，Facebook及Youtube已經融入網民的生活，前者讓網民的現實生活與網絡世界人際交往的距離進一步拉近，後者則帶給網民更多娛樂享受，作為網絡媒體中的新型交流模式，互動性強的網絡資源以及社交網站在本澳的發展前景廣闊。
表一、個人互聯網應用指數及子指數
本澳上網率達七成 數碼鴻溝指數下降
　反映社會上不同階層人士（性別、年齡、學歷、職業）使用互聯網的差異程度的數碼鴻溝指數 （Digital Divide Index, DDI）呈現不斷下降的趨勢，從０一年的0.394一直下降至去年的0.238，居民的上網率則從０一年的三成三不斷上升至０九年的七成。張榮顯指，上網率的不斷上升以及數碼鴻溝指數的逐年下降，反映出各階層人士使用網絡的機會漸趨平等及成熟廣泛。
　他亦表示，由於社會各階層人士接觸資訊科技的機會漸趨平等，因此相關單位有必要對各階層人士的資訊科技素養教育作長遠規劃，令使用者能夠以正確的態度認識及使用資訊科技產品。此外，隨著互聯網的技術日趨進步、上網速度不斷加快，以及以手提電話或手提電腦的流動上網方式逐漸流行，這些變化一方面為居民造就了越來越方便的上網環境，另一方面亦帶來了網絡安全的問題，由於網絡安全意識亦為網絡素養教育的一部份，如何普及網絡安全知識，讓網民做到未雨綢繆，就成為本澳今後資訊科技素養教育的一大任務。
表二、上網率及數碼鴻溝指數
　※不含2002年數據
附註：
　《澳門資訊傳播科技指標調查》自０七年起，由「澳門互聯網研究計劃」及易研網絡研究實驗室每年出版一期。它是過去九年持續對澳門資訊傳播科技環境進行監察的一個綜合成果，呈現０一年至０九年期間，澳門資訊傳播科技發展的軌跡。小冊子展示了本澳居民不同方面資訊科技產品及技術的滲透情況、互聯網的一般使用狀況、互聯網普及分佈圖、互聯網個人應用指數及數碼鴻溝計算等。
　當中的數碼鴻溝指數（Digital Divide Index），用以顯示一個地區各社會階層對新科技採納的平等狀況，由張榮顯博士與北京清華大學金兼斌博士共同創建，其成果已得到國際期刊刊登，其他國家或地區的學者亦採納該指數的計算方式。
互聯網數碼鴻溝指數根據基尼系數公式計算所得，當中以網民比重，即個人是否採納互聯網代表數碼指標。另以人口比重代表鴻溝指標，包括性別、年齡、就業情況及教育程度。數碼鴻溝指數越大，表示差異越大，各階層人士的上網機會越不平等，反之，則表示機會越平等。
數碼鴻溝指數少於零點二表示絕對平等，零點二至零點三之間表示基本上平等，零點三至零點四之間表示可以接受平等，零點四至零點五表示嚴重不平等，零點五以上表示非常嚴重不平等。
　互聯網個人應用指數（PIAI），以網民個體的使用為單位，用來評估個人網上活動的行為模式、應用程度及使用趨勢。
該指數由資訊獲取、網絡娛樂及社交互動三個子指標組成，不同子指標根據網民評價的重要性賦以不同權值。每一子指標乘以各自權重值，再取三者的平均值，得最終之互聯網個人應用指數。◇