借鑑經驗防問題賭博
澳門大學博彩研究所所長馮家超認為,國外普遍側重向營運商和賭徒推行“負責任博彩”,在以華人為主的澳門不太合適,建議除了營運商、賭徒參與外,應包含政府、治療預防機構及學術研究機構共同推動。“負責任博彩”的新趨勢是由“知情決定”發展成“教育決定”,有必要及早向居民灌輸負責任博彩的訊息;本澳可借鑑新加坡隔離特殊人群進入賭場的做法,並先由行業、行政指引過渡到立法,循序漸進推行。
馮家超表示,華人博彩市場是一種集體主義,與以個體為主的外國市場有所區別。澳門大學在二○○三年首次展開問題賭博研究時,數據顯示百分之一點七八的賭徒為病態;百分之二點五為問題賭徒。在絕大多數人認為澳門人對博彩“免疫”下,數據震驚社會,證明存在隱性問題賭徒。
當年提出的“負責任博彩”,很大程度上祇針對賭場員工,對賭客僅是字眼上的推廣。一般人對問題賭博、病態賭博的認知率極低,若祇從字眼推廣,根本不能達到預期效果。隨着越來越多如自殺、家庭問題的出現,才逐漸引起社會廣泛關注。
該所多年來的研究發現:政府若不主動介入,充當領導角色,推動形成負責任博彩的氣氛和政策,社會參與積極性不大。因此,賭場營運商及賭徒、政府、治療預防機構及學術研究機構,應參與預防各治療問題博彩的隊伍中。他對威尼斯人在研究過程提供案例、經費等協助表示感謝。
馮家超指出,澳門現時推行的是“知情決定”的負責任博彩,讓消費者在知道博彩效果下,作出博彩的決定。加拿大最近發現負責任博彩出現新趨勢,認為應由“知情決定”邁向“教育決定”,不但在賭客參與賭博前,給予足夠訊息,且要教會賭客如何利用這些訊息。
他指出,威尼斯人旗下賭場,為賭客提供“自願隔離禁入賭場”,出發點很好。但本澳環境有別於澳洲或加拿大每個省份僅一至二家賭場,本澳有三十多家賭場,賭客在其中一所賭場被隔離,可輕易到另一所賭場賭博,“自我隔離”成效不顯。至今亦只有七十多個“自我隔離”的登記,與新加坡一開始就有一至二萬人被隔離,差天共地。
他認為,新加坡政府將受政府支助的低收入窮困家庭、犯罪或破產人士,自動納入隔離名單做法值得本澳借鑑,但前提應是特區政府介入、主導。但現時仍不是適當的立法時機。應透過業界自律、行政內部監察指引實施,待累積足夠經驗,循序漸進,待各方條件成熟始立法。