拱關致力提升通關效率服務水平
站長譚水金稱出入境廳將各增十自助通道
【本報消息】拱北邊檢站長譚水金昨日透露,邊檢部門最近將在拱北口岸出境和入境大廳各增加十條自助通關通道,加快推進電子護照、電子通行卡等科技查驗手段,並加強對車道“一站式”查驗系統的靈活協調,促進該口岸改擴建工程進度,藉此推動拱北口岸通關效率和服務水平快速全面提升。
拱北邊檢站昨日傍晚舉行今年度特邀監督員座談會,珠海邊檢總站政委劉振海、總站督察處長鍾偉文,拱北邊檢站長譚水金和政委曾小平等,以及十九名來自本澳社會各界的特邀監督員出席會議。
譚水金表示,拱北邊檢站近期將採取多項強有力措施致力提升拱北口岸通關效率和服務水平,包括加大科技信息化建設,擬在口岸出境和入境大廳各加建十條自助通關通道,提升出入境車輛通道“一站式”查驗系統的科技含量和各部門靈活協調能力,加強自助通關信息採集室的工作效能。該站還將加快推進電子護照、電子通行卡等的應用。
為推進口岸改擴建工程進度,由該站承擔的臨時出境廳搬遷工作亦已接近尾聲,期望以此推動口岸通關效率的全面快速提升。
譚水金稱,今年將有五十名新民警加入拱北邊檢站,該站將進一步加強對民警進行分級分類培訓,以培養更多專家型、全能型或技術型查驗員,並結合提高服務水平的主題,全面改善服務意識和質量,提升民警應對客流高峰的能力和服務水平;發動全站幹警以“為旅遊服務”為中心,加大三大支柱建設,以人為本,推動各種便民、利民措施日常化和制度化。
拱北邊檢站經過連續三年的提高服務水平建設,執法水平、服務質量、管理能力、社會形象和隊伍建設均取得顯著成效,旅客滿意率逐年提升,今年被公安部評為全國公安邊檢系統先進單位,並獲得兩個二等功榮譽。
出席座談的特邀監督員對口岸和邊檢工作紛紛發表意見和建議,席間暢所欲言。部分與會者對出入境車道“一站式”系統驗收速度、入境車道接駁路面、出境隨車旅客查驗設施,以及拱北與橫琴兩口岸聯網查驗等提出意見,並建議把車輛通道驗放情況進行實時視頻上網,供駕車者選擇過關時段。
珠海邊檢總站政委劉振海指出,本澳社會各界一直大力支持珠海邊檢工作。他要求拱北邊檢站對監督員的意見和建議進行逐條跟進落實,共同把拱北口岸邊檢查驗工作做到更暢順和效率。
出席是次座談會的本澳各界特邀監督員包括劉藝良、歐潤榮、蘇中興、余健楚、何蔣棠、羅德明、阮毓明、容永恩、梁慶球、麥瑞權、陳少雄、蕭順軒、陳順回、陳享德、曹錦俊、胡景光、李展鴻、賴桂文等。