麥瑞權促評估旅遊業界人資
【本報消息】議員麥瑞權質詢當局,既然政府預計明年旅遊業界將需約一萬名僱員,就應按社會發展現狀,培訓和提升這些僱員的服務水平。若僱員屬其他行業轉職過來,則應為其提供具專業資格的導師,針對性培訓。
他在書面質詢中指,若沒有招聘到足夠人員以滿足社會及行業的發展需要,政府有沒有評估因此對澳門旅遊博彩業發展的影響,或政府會否實事求是地考慮放寬輸入技術僱員。按目前人力資源狀況,政府相關部門有否深入研究旅遊行業各相關領域所需的技術要求和具體人數,有沒有評估旅客對澳門的滿意度,滿意度的標準由誰人來定,服務水平是否達到本地或世界標準。