世界旅遊休閒中心內涵
王 心
熊貓館的落成,豐富了本澳休閒旅遊的內容。
世界旅遊休閒中心內涵
《中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》明確指出:“支持澳門建設世界旅遊休閒中心,促進經濟適度多元發展。”行政長官崔世安二○一一年澳門特區政府施政報吿中亦指出:“將以推動優質旅遊城市的建設,提高旅遊產品與服務質素作為工作目標,以配合本澳成為世界旅遊休閒中心的發展策略。”國務院總理溫家寳去年訪澳期間多次強調,中央政府和特區政府已經確定了澳門今後經濟發展的方向,就是要以休閒旅遊為中心,經濟適度多元發展,努力建成“世界旅遊休閒中心”。
剖析定位做好準備
各級政府施政綱領中,均把成為“世界旅遊休閒中心”作為澳門最重要的城市定位及發展方向。不過,對於這樣的定位,澳門做好準備了嗎?如何理解“世界城市”的概念?“旅遊休閒”的內涵又是什麼?怎樣才能做到“中心”?
一、如何正確理解“世界城市”的概念
隨着國際貿易、資本流通、跨國企業與資訊科技的迅速發展,全球化的實質影響隨處可見,對個人、社會、經濟、文化、宗敎、價値觀、環境、世界秩序、及國家政府均帶來了嚴苛的挑戰。其中,作為國家之下主要行政單位的“城市”,旣是人類文明的主要組成部分,也是社會發展的重要標誌。特別是當全球化過程不斷激化國家或經濟體之間競爭的同時,城市間的競爭也越來越激烈。那麼,究竟什麼樣的城市,可以在城市名稱之前冠以“世界”這一代表該地區在社會、經濟、文化及政治等領域高度發展的形容詞呢?地域狹小、資源有限、產業單一的澳門,能否躋身於世界城市之列?答案是肯定的。
揚長避短參與競爭
首先,世界城市反映的不是城市在空間和人口上的規模,而是重在反映城市的國際化性質。衆所周知,麥加是“世界最神聖的城市”、香港被譽為“世界金融中心”、盧森堡是“世界設計中心”、中國義烏以“世界小商品中心”享譽全球……這些城市,並不是擁有世界上最大的土地面積、最多的城市人口,也不是憑藉豐富的物質資源、稀有礦產,它們了解自己的優勢之處,結合政策支持和準確定位,不斷參與國際化競爭,成為在文化、經濟、社會領域直接影響甚至控制全球事務的城市,是全球城市體系中的世界級城市。
澳門回歸祖國以來,整體經濟連年保持增長,儘管受全球金融危機的影響,澳門二○○九年本地生產總値近1,700億元,人均GDP為31.11萬元(約合3.89萬美元)(註一),成為“亞洲最富有的城市”。澳門的旅遊業不斷發展,二○○九年旅客總人數達到2,100萬。《全球競爭力報吿二○○五——二○○六》中,澳門在全球一百一十個城市的“消費性服務業競爭力”中居第六位;在二○○六年的柏林國際旅遊交易會中,澳門被26,000個當地旅遊業界代表評為亞洲最具前景的旅遊目的地(註二)。
獨特文化無可取代
其二,一個城市具有某一世界意義的特色,或者作為特定產業在全球網絡中的領跑者,或者在文化上有本身無可替代的特點等,就可以成為特定範疇的世界城市。澳門作為中西文化的樞紐,近四百年中西文化交融形成了獨特的澳門本土文化,這種文化在澳門的城市風貌、市井風情、社會結構等方面都得到體現。葡式堡壘、中式廟宇、巴羅克敎堂和碎石仔路在澳門隨處可見,成為吸引旅客寳貴且最具潛力的獨特旅遊資源。
此外,澳門的休閒環境亦十分理想、旅遊服務設施完備,特別是澳門旅遊形象的定位與推廣具有美輪美奐的中西特色餐飮,深受旅客歡迎,因此,澳門具有發展商務會展旅遊的潛力。將來的澳門,應該是集娛樂、度假、觀光、購物、美食、文化體驗與一體的休閒旅遊勝地,吸引的將是各個年齡階層,各行各業的旅遊人士(註三)。可以說,澳門已經具備成為世界旅遊城市的諸多條件,是旅遊休閒領域的佼佼者。
全球迎來休閒時代
二、“旅遊休閒”的內涵是什麼
對“旅遊休閒”內涵的清楚認識,可以弄清澳門可持續發展的要素是甚麼,同時有利於全面提升居民的生活質素、推動澳門進步以至實現城市願景等。
首先,休閒產業,就是為了滿足人們日益增長的休閒需求而組織的產業。人們休閒方式不一,故旅遊休閒一定包羅萬象。隨着社會生產力的提高,人們閒暇時間與可自由支配財富的增加,“休閒、旅遊”成為人們的基本消費需求。如何豐富澳門旅遊內涵,構建更具吸引力的旅遊項目,如何從文化、歷史、甚至美食等方面宣傳,把澳門建設成為綜合休閒、娛樂、文化、適合一家大小的多元旅遊城市,吸引高消費、長逗留的旅客群體,是澳門旅遊業持續發展的關鍵(註四)。
其二,旅遊休閒具有不可忽視的產業帶動性。西方媒體曾預言:發達國家二○一五年左右進入到“休閒時代”,休閒、娛樂活動、旅遊業成為新一波經濟大潮(註五)。旅遊休閒產業具有拉動內需的巨大潛力,還表現在旅遊消費作為旅遊業一種最終消費,對於擴大消費有直接拉動作用:餐飮、住宿、交通、遊覽、娛樂、購物、通訊等一系列產業將被旅遊消費拉動。
長遠規劃完善配套
其三,澳門有條件發展休閒旅遊。澳門有國際性音樂節、藝術節、格蘭披治大賽車、美食節,還有不少運動場館,可以舉辦大型體育節事活動。這些都是吸引人們來休閒旅遊的資源。加上中央政策支持、啟動橫琴開發,更是錦上添花。
三、怎樣才能做到“中心
中央和特區政府均為澳門明確制訂了未來發展方向。但目前澳門的旅遊業仍以博彩業為主導,發展旅遊休閒中心的條件不足。澳門怎樣才能成為發展世界旅遊休閒的中心呢?問題的根源並非在於土地資源有限,而是在於澳門的交通、航空、娛樂配套等方面均不足,要做到眞正的“中心”,今後還須在以下方面下足功夫。
首先,完善對外交通連接系統。將不同客源市場的旅客帶到澳門,感受澳門的多元文化及世遺特色,對交通、航空、軌道對接等方面做長遠規劃。
其二,重視長期宣傳推廣工作。將實際的宣傳方案和文化項目相結合,推廣澳門特色的中西文化及娛樂休閒元素,與內地及香港形成旅遊特色方面的錯位競爭。
社會事業均衡發展
其三,利用政策支持,尤其是航空政策的傾斜。鼓勵旅行社及酒店和航空公司合作,更積極地吸引國際旅客來澳。
其四,加強旅遊發展的基礎建設,包括市內交通、非博彩性質的娛樂休閒項目等,進一步優化及豐富澳門的旅遊產品,增加澳門旅遊吸引力。
其五,重視人才培養及服務質素的提升。鼓勵高校為本澳培養旅遊行業的專業人才,進行服務業前線人員的優質服務培訓,增強本澳旅遊業的競爭力。
其六,公民敎育。培養本地居民好客熱情的態度,使他們投入到澳門旅遊休閒發展的長遠規劃中來,並從中獲益。
四、結語
國家給予政策傾斜來支持一個地區的發展定位,是澳門自身發展的有利時機。溫總理強調,要把澳門建設成世界旅遊休閒中心,應該做好三件事:一、要提高旅遊休閒各項工作的質量,需要有強而有力的管理人才,而且要不斷增添新的品種,如文化旅遊,包括文化創意、動漫產業;二、澳門社會各項事業要均衡發展,其中特別要重視文化和敎育;三、澳門要注意社會的和諧。打鐵要趁熱,政府亟需在打造世界旅遊休閒中心方面訂定切實的長遠發展規劃,化呼應歌頌為實際行動,將表面的文宣動作付諸實際作為,澳門的旅遊業才能發展為眞正的世界旅遊休閒中心。
王 心
(澳門科技大學國際旅遊學院博士生)
註釋:
(一)數據來自澳門統計曁普查局網站,http://www.dsec.gov.mo;
(二)葉桂平:《澳門打造成為“世界旅遊休閒中心”的政治經濟分析》,載於《澳門新視角》第六期,http://www.myra.org.mo/wp-content/uploads/2010/08/6-1.pdf;
(三)同上註;
(四)呂耀東:《打造澳門國際旅遊休閒中心》,載於《文匯報》,二○○九年三月十八日;
(五)同上註。