中區社諮會關注旅遊糾紛

中區社諮會關注旅遊糾紛

【本報消息】中區社諮會昨舉行平常會議，有委員關注近日本澳發生導遊疑遭內地旅客毆打事件，孰是孰非有待當局查詢，但事件一定程度上損害澳門旅遊城市形象，敦促當局盡快查明事件來龍去脈，對外公佈調查結果，採取措施防止問題。

全面禁煙大勢所趨

莫偉成表示，近日本澳的旅遊糾紛事件，同時凸顯政府有必要推動業界大力提升導遊的服務水平和專業操守，並加強前線導遊的心理質素培訓。本澳旅遊部門應與內地機構加強聯繫，建立共同解決糾紛的機制，尤其是對導遊和旅客，都要加強宣傳教育，強化公民意識，樹立文明的旅遊風氣。

林宇滔表示，控煙立法必須體現《煙草控制框架公約》中室內和工作空間全面禁煙的基本原則，以香港為例，在控煙立法時同樣有業界提出將影響生意。但事實證明，室內全面禁煙不僅沒有影響香港的旅遊業，無煙空間更逐漸成為吸引主流非吸煙遊客的賣點之一。澳門已將世界休閒旅遊中心作發展目標，有必要配合室內全面禁煙的全球大趨勢。

歐家輝表示，隨着電子產品大量湧現，有必要正視衍生的污染問題，但本澳目前對電子垃圾處理“零措施”，認為當局有必要立法監管電子垃圾處理，亦可參考鄰近地方的做法，將垃圾分成可回收、廚餘類、不可回收類；設定不同日子回收不同東西；將電子垃圾置於危險品法律規管內。

調節私人車輛增長

郭敬文表示，澳門基礎教育中的資訊科技教育發展一直受到費用太貴致網速緩慢，影響對外互動交流和制約電子學習。在澳門電訊最近一期光纖入戶計劃中並沒有顧及教育界的需要，建議有關部門向電訊專營公司提出調低學校組別互聯網的收費標準，讓基礎教育在資訊科技教育上能追上社會發展。

黃祖添表示，近日流感高峰期，病患增多導致醫療系統超負荷，病人候診時間大幅增長，反映完善本澳醫療體系必須進入議事日程。建議盡快擴展兩所醫院，興建離島醫院，使病床數與人口比例達國際標準；健全和優化社區醫療服務網絡，加快中、西醫醫護人員培訓，加大資源投放，設立醫療教育機構，建立完善考評級制度。

黃俊傑表示，當局有意打造宜居、綠色交通城市，但當中的法制、技術和經濟引導問題必須及早制訂適合本地區實際情況、具操作性的方案，如調節私人車輛的增長，逐步提高檢車標準、調整及提高車輛登記、停泊費用等；同時要解決高峰期的塞車問題，須推行彈性上、下班時間或單、雙號車牌行車等。