經濟急速發展通脹持續弱勢壓力倍增
街總北辦:經援個案有增無減
【本報消息】街總於○四年五月成立北區辦事處,辦事處多年來着力協調及支持北區各坊會開展適合北區居民的多元社區服務外,亦兼負“群力議員北區辦事處”的雙重身份功能,積極以社區工作手法,深入關注北區事務,反映包括交通、住屋、通脹、環境污染等民生訴求,跟進居民求助等,致力為建設和諧共融社區默默耕耘。
了解社區具體情況是開展深耕社區工作的重要依據,北辦成立後便一直定期及不定期地組織坊會、社區中心人員巡區,了解區內存在的環境衛生、設施配置,以及居民訴求等,推動政府加以關注和改善。辦事處主任陳潔瑛及副主任周宜心表示,過去一年在北辦的協助下,坊會長期爭取的“為民”措施及工程包括打通白朗古將軍大馬路、整治關閘華大新村電單車嚴重亂泊阻塞大廈居民出入及行人道問題、黑沙環新填海區電單車亂泊且多次發生火警危及大廈居民等問題,以及在社區內增設電單車泊位,整治鴨涌河污染問題等訴求均逐一得到關注和落實。
北區人口密集且以中下階層居民居多,社區內各項民生問題備受關注。去年北辦便就各種民生問題,分別組織坊會及中心舉辦包括物價與通脹、住屋需要、食肆油煙、關閘交通規劃、社區環境整治等專題民生議題座談會,為居民創設表達意見渠道,並收集民意向政府反映。
陳潔瑛及周宜心反映,本澳經濟急速發展,北區相當一部分家庭開始脫貧,但北辦接獲的經濟援助個案仍有增無減,去年接獲九十四宗求助個案中超過一半為經濟援助個案,其次是社區環境、塞渠漏水、噪音滋擾等問題,查詢超過四千三百宗。她指出,北區人口密集,獨居長者、單親等弱勢家庭,以及新移民家庭聚集於此。近年通脹持續,北區居民尤其是貧困弱勢家庭生活壓力倍增。值得關注的是,經濟求助個案中亦涉及家庭糾紛,乃至對社會及政府施政的不滿,社區問題日益複雜化。
因應社會環境及服務需求的轉變,北辦積極支持地區坊會及中心開展多元服務回應需求之餘,亦重視加強服務人員培訓,通過多形式的培訓提升服務人員的接案技能和服務水平。同時積極與區內各社團合作,透過舉辦社區大型節慶文娛活動,凝聚社區團結力量。